Политика за поверителност
Cogaqen (подкрепа за здравословен ритъм и комфорт) обработва личните данни на посетителите отговорно и прозрачно. Този документ описва какви данни събираме, защо ги използваме и как защитаваме вашите права в съответствие с приложимото законодателство в България и ЕС.
В Cogaqen защитата на данните е интегрирана в ежедневната работа на екипа. Достъп до кореспонденция имат само упълномощени лица с необходимост от обработка.
1. Какви данни събираме
- Данни, които доброволно изпращате чрез контактни форми: име, имейл и текст на запитването.
- Технически данни: IP адрес, тип устройство, браузър и основни диагностични логове за сигурност.
- Данни за използване на сайта чрез аналитични бисквитки, когато сте дали съгласие.
2. Цели на обработването
- Отговор на запитвания и предоставяне на информация за услугите на сайта.
- Подобряване на съдържанието и потребителското преживяване според интереса на аудиторията.
- Предотвратяване на злоупотреби, спам и технически инциденти.
3. Правно основание
Обработването се извършва на основание:
- преддоговорни действия по ваше искане;
- изпълнение на законово задължение;
- легитимен интерес за защита и нормално функциониране на сайта;
- изрично съгласие, когато това е необходимо.
4. Срокове за съхранение
Съхраняваме данни само за необходимия срок:
- запитвания: до 24 месеца след последна комуникация;
- технически логове: до 12 месеца;
- данни, за които има законов срок: според приложимите нормативни изисквания.
5. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, ограничаване, възражение, преносимост и изтриване на лични данни, когато това е приложимо. Можете също да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Фокусът на Cogaqen е ритъм на деня, възстановяване и лична устойчивост. Поради това обработваме само минималния обем данни, нужен за поддръжка и обратна връзка.